REGULAMIN PROGRAMU BEZGOTÓWKOWE TANKOWANIE
NA STACJI PALIW AUTO MIX SKRZYSZÓW
§1
ZAKRES
Niniejszy Regulamin obowiązuje w
zakresie realizacji Transakcji przy użyciu Identyfikatora AM.
Ideą użytkowania Identyfikatora AM jest umożliwienie klientom tankowania paliwa
w formie bezgotówkowej oraz otrzymywania faktur VAT w formie elektronicznej za
pośrednictwem Portalu Stacji Paliw Auto-Mix.
§2
DEFINICJE
Przez użyte w niniejszym Regulaminie wyrażenia należy rozumieć:
Umowa – łącznie niniejszy Regulamin
Klient – przedsiębiorca lub osoba fizyczna będąca posiadaczem Identyfikatora AM, które przystąpiły do programu Bezgotówkowego Tankowania na Stacji Paliw Auto Mix Skrzyszów podpisując Umowę.
Identyfikator AM – Identyfikator AM identyfikujący Klienta, wystawiony na numer rejestracyjny pojazdu i upoważniający go do zakupu paliwa na stacji paliw Auto Mix Skrzyszów.
Biuro Obsługi Klienta – komórka organizacyjna Auto-Mix Skrzyszów, której zadaniem jest obsługa Identyfikatorów AM.
Auto Mix Skrzyszów – firma Auto- Mix Krystian Klapuch z siedzibą w Skrzyszowie 44-348, ul. Dębowa 14B, NIP: 6471106764, REGON: 273063635
Program Bezgotówkowe Tankowanie na Stacji Paliw Auto Mix Skrzyszów – oferta handlowa skierowana do małych i średnich firm oraz osób fizycznych, którzy po spełnieniu warunków otrzymują Identyfikator AM uprawniający do bezgotówkowego tankowania paliwa na stacji paliw Auto Mix Skrzyszów.
Stacja Paliw Auto Mix – stacja paliw należąca do Auto Mix Skrzyszów
Strony – oznacza łącznie Auto Mix Skrzyszów i Klienta
Terminal płatniczy – zestaw składający się z terminala transmisyjnego, pinpada i drukarki zainstalowany na Stacji Paliw Auto Mix w słupku płatniczym.
Transakcje – ciągła sprzedaż paliw, z bezgotówkową płatnością rejestrowaną przez w systemie Auto-Mix Skrzyszów przy użyciu Identyfikatora AM.
Użytkownik – Klient lub osoba, która otrzymała Identyfikator AM od Klienta i posługuje się nim w celu zatankowania paliwa do pojazdu, do którego przypisany został Identyfikator AM.
Regulamin – niniejszy Regulamin Programu Bezgotówkowego Tankowania na Stacji Paliw Auto Mix Skrzyszów, ważny od dnia 1 listopada 2017r.
§3
WARUNKI HANDLOWE
Niniejszy Regulamin obowiązuje w zakresie realizacji Transakcji przy użyciu Identyfikatora AM.
§4
INFORMACJE OGÓLNE
DLA UŻYTKOWNIKÓW
1. Oświadczenie Klienta dotyczące wykorzystania paliwa
Klient oświadcza, że znane mu są wymagania ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 roku – Prawo energetyczne, dotyczące między innymi wytwarzania oraz obrotu paliwami ciekłymi w Polsce w tym, skutki prawne prowadzenia wskazanych działalności bez koncesji oraz możliwej odpowiedzialności Auto Mix Skrzyszów za sprzedaż przez Klienta paliw zakupionych przez niego w ramach wykorzystania Identyfikatora AM bez posiadania wymaganej koncesji. Klienci zobowiązuj się do wykorzystania zakupionego paliwa wyłącznie na potrzeby własne, co oznacza że paliwo zakupione z wykorzystaniem Identyfikatora AM nie będzie przedmiotem dalszej sprzedaży hurtowej lub detalicznej.
2. Własność Identyfikatora AM
Klient ani Użytkownik nie ma prawa, bez zgody Auto-Mix Skrzyszów, sprzedawać lub zbywać w inny sposób Identyfikatorów AM przekazanych mu w związku z zawartą Umową.
W razie niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań określonych w ust. 1 jest uprawniony do naliczenia kary umownej w wysokości 100.000,00 PLN (słownie: sto tysięcy złotych), a określonych w ust. 2 do naliczenia kary umownej w wysokości 10.000,00 PLN (słownie: dziesięć tysięcy złotych) za każdy przypadek naruszenia. Zapłata kary umownej, o której mowa powyżej, nie ogranicza prawa Auto-Mix Skrzyszów do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych, w przypadku, gdy wysokość poniesionej szkody przewyższa zastrzeżoną wysokość kary umownej.
Wydanie Identyfikatora AM jest wolne od jakichkolwiek opłat jednorazowych, abonamentowych, czy kaucji. W przypadku niekorzystania z Identyfikatora przez dłuższy czas, miesiąc i więcej, Klient nie będzie ponosił z tego tytułu żadnych dodatkowych opłat.
3. Okres ważności
Każdy Identyfikator AM ważny jest bezterminowo.
4. Zmiana danych Identyfikatora AM
W przypadku zmiany numeru rejestracyjnego pojazdu lub zmiany danych Użytkownika, na którego wystawiony jest Identyfikator AM Klient powinien w terminie do 5 dni roboczych zgłosić zaistniałą zmianę w Biurze Obsługi Klienta Auto-Mix, telefonicznie ( 693 931 327) lub mailowo (paliwo@gazautomix.pl) celem dokonania zmiany danych Identyfikatora AM. Zmienić można wszystkie dane oprócz numeru NIP.
5. Użytkownik Identyfikatora AM
Użytkownikiem Identyfikatora AM może być wyłącznie podmiot gospodarczy (firma). Posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która została upoważniona przez klienta do dokonywania Transakcji w jego imieniu i na jego rzecz.
§5
ZASADY I TERMINY WYDAWANIA
IDENTYFIKATORÓW AM
Identyfikatory AM wydawane są Biura Obsługi Klienta po wcześniejszym umówieniu się telefonicznym : 693 931 327. Identyfikatory AM wydawane są na poczekaniu w ciągu kilkudziesięciu minut.
§6
ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I
ODPOWIEDZIALNOŚCI
W ZAKRESIE UŻYWANIA IDENTYFIKATORA AM
1. Obowiązek ochrony Identyfikatora AM
Klient i Użytkownik Identyfikatora AM zobowiązani są do:
a) przechowywać Identyfikator AM z zachowaniem należytej ostrożności;
b) nieudostępniania Identyfikatora AM osobom nieuprawnionym;
c) niezwłocznego, nie później jednak niż w terminach wskazanych w niniejszych warunkach, zgłoszenia Auto Mix Skrzyszów utraty lub zniszczenia Identyfikatora AM;
d) ochrony Identyfikatora AM przed zagubieniem, zniszczeniem, uszkodzeniem lub kradzieżą.
2. Zasady postępowania w przypadku utraty lub zniszczenia Identyfikatora AM
W przypadku utraty lub zniszczenia Identyfikatora AM, klient zobowiązany jest do natychmiastowego dokonania zgłoszenia telefonicznego o utracie lub zniszczeniu Identyfikatora AM w celu jego zastrzeżenia pod numerem telefonu 693 931 327 lub mailowo: paliwo@gazautomix.pl
Przy każdym zgłoszeniu utraty lub zniszczenia Identyfikatora AM należy podać:
a) numer utraconego Identyfikatora AM
b) imię i nazwisko Użytkownika
c) Klient zobowiązany jest również do udostępnienia Auto Mix Skrzyszów wszelkich informacji dotyczących okoliczności utraty lub zniszczenia Identyfikatora AM, których Auto Mix Skrzyszów może zażądać.
3. Odpowiedzialność Klienta
a) Z zastrzeżeniem odmiennych postanowień niniejszego Regulaminu, Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe i bezpieczne posługiwanie się wydanymi Identyfikatorami AM. W szczególności Klient ponosi odpowiedzialność za Transakcje dokonane przez osoby nieuprawnione w wyniku zbycia Identyfikatora AM przez Klienta lub Użytkownika albo naruszenia przez Klienta lub Użytkownika Identyfikatora AM obowiązku ochrony Identyfikatora AM, określonego w pkt. V.1. niniejszego Regulaminu.
b) Klient odpowiada na zasadach ogólnych za wszystkie szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania postanowień Umowy.
c) W przypadku naruszenia przez Klienta zobowiązania do zużycia paliwa wyłącznie na potrzeby własne, w szczególności w przypadku dokonania przez Klienta odsprzedaży paliwa, zakupionego z wykorzystaniem Identyfikatora AM, bez wymaganej koncesji na obrót paliwami ciekłymi Klient zobowiązuje się zapłaty na rzecz Auto-Mix Skrzyszów kary umownej w wysokości równej prawomocnej karze administracyjnej wymierzonej Auto-Mix Skrzyszów przez Prezesa Urzędu Regulacji i Energetyki w związku z stwierdzeniem przez ten organ naruszenia przez Auto-Mix Skrzyszów warunków udzielonej koncesji na obrót paliwami ciekłymi lub naruszeniem przepisów powszechnie obowiązujących w zakresie obowiązku obrotu hurtowego paliwami tylko pomiędzy podmiotami koncesjonowanymi.
Zapłata kar umownych, o których mowa powyżej , nie ogranicza prawa Auto-Mix Skrzyszów do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych, w przypadku, gdy wysokość poniesionej szkody przewyższa zastrzeżoną wysokość kar umownych.
d) Klient odpowiada za wszelkie działania lub zaniechania własne, Użytkowników Identyfikatora AM jak i osób, którym udostępnił Identyfikator AM, oraz osób które weszły w posiadanie Identyfikatora AM na skutek ich nienależytego przechowywania.
e) odpowiedzialność Klienta obejmuje wszelkie szkody zaistniałe i ujawnione w czasie obowiązywania Umowy, jak i po jej rozwiązaniu, niezależnie od sposobu jej rozwiązania.
§7
ZASADY REALIZACJI TRANSAKCJI
PRZY UŻYCIU IDENTYFIKATORÓW AM
1. Warunki realizacji Transakcji
Pojazd, którego numer rejestracyjny znajduje się na Identyfikatorze AM, powinien znajdować się w miejscu dokonywania transakcji.
2. Realizacja Transakcji
Dokonanie Transakcji przy użyciu Identyfikatora AM następuje przez przyłożenie Identyfikatora AM do terminala płatniczego oraz dokonanie tankowania. Posłużenie się Identyfikatorem AM nie wymaga informowania o zamiarze dokonania takiej transakcji.
3. Brak możliwości dokonania Transakcji
Istnieje możliwość, że dokonanie Transakcji nie będzie możliwe np. z przyczyn technicznych – awaria terminala płatniczego, długotrwała awaria sieci energetycznej, aktualizacja oprogramowania terminala płatniczego itp., a także z powodu uszkodzenia Identyfikatora AM lub w sytuacji gdy Identyfikator AM zostanie zablokowany przez Auto-Mix Skrzyszów np. z powodu nieuregulowanych terminowo płatności za wystawione faktury VAT.
4. Dowody dokonania Transakcji
Każda Transakcja zostanie zarejestrowana w systemie z podaniem numeru Transakcji, daty, miejsca, wartości i ilości zakupionych paliw. Dokonanie przez Użytkownika Transakcji nie zostanie udokumentowane paragonem fiskalnym na którego podstawie wystawiona zostanie elektroniczna faktura VAT dostępna do pobrania i wydrukowania w Portalu Stacji Paliw Auto-Mix po zalogowaniu.
5. Zastrzeżenia Identyfikatora AM
Auto-Mix Skrzyszów dokona zastrzeżenia Identyfikatora AM w przypadku wystąpienia jednej z poniższych sytuacji:
a) złożenia przez Klienta wniosku o zastrzeżenie Identyfikatorami AM;
b) stwierdzenia naruszenia przez Klienta postanowień Umowy;
c) zatrzymania Identyfikatora AM zgodnie z punktem 7 poniżej.
6. Odmowa realizacji Transakcji
W razie zaistnienia uzasadnionych w ocenie Auto-Mix Skrzyszów wątpliwości, co do zgodności dokonywanej Transakcji z Umową. Auto-Mix Skrzyszów może odmówić dokonania realizacji Transakcji do innego pojazdu niż ten, którego numer rejestracyjny widnieje w Portalu Stacji Paliw Auto-Mix.
§8
FAKTURY
Faktury są wystawiane na podstawie otrzymanych od Klienta danych za pośrednictwem internetowego Portalu Stacji Paliw Auto-Mix. Wystawcą faktury VAT będzie Auto-Mix Skrzyszów. Klient upoważnia Auto-Mix Skrzyszów do wystawienia faktury VAT bez podpisu klienta. Strony oświadczają, że są czynnymi podatnikami podatku od towarów i usług (VAT).
§9
PORTAL STACJI PALIW
AUTO MIX SKRZYSZÓW
1. Zasady ogólne
Portal stacji paliw Auto-Mix jest narzędziem do zarządzania flotą samochodową przez internet. Klient uzyskuje bezpłatny dostęp do portalu poprzez indywidualny login i hasło, które sam ustala podczas rejestracji konta. Podane przez klienta dane w portalu stacji paliw Auto-Mix służą jedynie do realizacji usługi bezgotówkowego tankowania.
2. Zakres odpowiedzialności
a) Klient zobowiązuje się do nieudostępniania danych dostępu (login i hasło) do Portalu Stacji Paliw Auto-Mix osobom trzecim.
b) Klient otrzymując dostęp do portalu wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych w formie elektronicznej przez Auto-Mix Skrzyszów, a także może odrębnie wyrazić zgodę na ich wykorzystanie do celów komercyjnych, w szczególności poprzez przesyłanie informacji handlowych i innych informacji marketingowych przez Auto-Mix Skrzyszów w formie mailingu, które będą kierowane na adres email wskazany przez Klienta.
c) Klient zobowiązuje się do korzystania z portalu zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz w poszanowaniu praw własności intelektualnej:
§ Auto-Mix Skrzyszów zastrzega sobie prawo do jednostronnego decydowania o zwartości portalu, dokonywanych w nim zmianach i modyfikacjach;
§ Auto-Mix Skrzyszów zawarł w portalu chronione prawem autorskim materiały, w tym: dokumenty, znaki towarowe i inne utwory, w szczególności teksty, zdjęcia, grafikę, a przyjęty w portalu wybór i układ prezentowanych w nim treści stanowi samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa autorskiego;
§ Auto-Mix Skrzyszów udostępniając w portalu treści, stanowiące samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa autorskiego, zwraca uwagę Klientowi na konieczność respektowania praw własności intelektualnej;
§ Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie swoje operacje dokonywane na swoim koncie w portalu, taką samą odpowiedzialność ponosi Klient za operacje dokonywane przez Użytkownika, osób, którym udostępnił login i hasło do portalu oraz osób, które uzyskały dostęp do loginu i hasła na skutek nienależytego zabezpieczenia tych danych.
§10
REKLAMACJE
1. Klient ma prawo zgłosić pisemnie, pod rygorem nieważności, do Auto-Mix Skrzyszów, mailowo (paliwo@gazautomix.pl) lub telefonicznie (693 931 327) reklamację dotyczącą Transakcji, jednakże w terminie nie później niż 14 dni od dnia, w którym klient dowiedział się lub przy dołożeniu należytej staranności mógł się dowiedzieć o reklamowanym działaniu.
2. Do każdej reklamacji klient zobowiązany jest dołączyć potwierdzenie dokonania reklamowanej Transakcji (niefiskalny paragon drukowany po Transakcji) oraz dokumenty wskazujące na zasadność reklamacji.
3. Auto-Mix Skrzyszów dokona rozpatrzenia reklamacji, w terminie 14 dni od daty jej wpływu. W przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji wymaga zebrania dodatkowych informacji, Auto-Mix Skrzyszów rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia uzyskania tych informacji.
4. Niezgłoszenie przez Klienta reklamacji spełniającej wymagania pkt. 1 i 2 powyżej w terminie wskazanym w pkt. 1 powoduje utratę uprawnienia do jej zgłoszenia.
§11
ZMIANA SYTUACJI FAKTYCZNEJ LUB PRAWNEJ
Jeśli nastąpiła zmiana formy prawnej prowadzonej przez Klienta działalności gospodarczej Klient zobowiązany jest rozwiązać swoją Umowę i zawrzeć nową lub zgłosić fakt zmiany formy prawnej w Biurze Obsługi Klienta, mailowo (paliwo@gazautomix.pl) lub telefonicznie (693 931 327) – do czasu aktualizacji danych Klienta w Portalu Stacji Paliw Auto-Mix Identyfikator AM będzie nieaktywny. O ponownej aktywacji klient zostanie poinformowany telefonicznie.
§12
WEJŚCIE W ŻYCIE UMOWY
Umowa wchodzi w życie z dniem aktywacji konta w Portalu Stacji Paliw Auto-Mix przez Użytkownika.
§13
ROZWIĄZANIE UMOWY
1. Odstąpienie od Umowy
Klient ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Identyfikatora AM. W takim przypadku Auto-Mix Skrzyszów zachowuje uprawnienie do obciążenia klienta opłatą związaną z wydaniem i aktywacją Identyfikatora AM zgodnie z Tabelą Opłat. Na żądanie Klienta Auto-Mix Skrzyszów wystawi fakturę VAT.
2. Wypowiedzenie Umowy przez Auto-Mix Skrzyszów z ważnych powodów
Auto-Mix Skrzyszów może wypowiedzieć Umowę z ważnych powodów, ze skutkiem natychmiastowym. Za ważne powody uważa się którąkolwiek z poniższych okoliczności:
a) niewykonywanie lub nienależyte wykonywanie przez Klienta postanowień Umowy
b) odsprzedaż przez Klienta paliwa zakupionego w ramach Umowy
c) podanie przez Klienta nieprawdziwych informacji i oświadczeń przy zawarciu Umowy
d) niedokonywanie Transakcji przez okres 30 dni
e) zaprzestanie realizacji Transakcji bezgotówkowych za pośrednictwem Identyfikatora AM przez Auto-Mix Skrzyszów na zasadach określonych w niniejszych warunkach
3. Wypowiedzenie Umowy przez Klienta
Klient ma prawo wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia. Okres wypowiedzenia liczony jest od 1 dnia kolejnego miesiąca w którym złożono wypowiedzenie. Do czasu rozwiązania umowy Klient zobowiązuje się zwrócić odebrane identyfikatory AM do Biura Obsługi Klienta oraz uregulować wszystkie ewentualne należności wynikające z wystawionych faktur VAT widocznych w Portalu Stacji Paliw Auto Mix.
§14
ZMIANA WARUNKÓW
1. Auto-Mix Skrzyszów może dokonywać zmian w Regulaminie w trakcie obowiązywania Umowy. W przypadku zmian niniejszego Regulaminu Auto-Mix Skrzyszów poinformuje Klienta o dokonanych zmianach drogą elektroniczną, na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta w deklaracji. Niezależnie od powyższego aktualna wersja Regulaminu zostanie umieszczona na stronie internetowej Auto-Mix Skrzyszów (www.tankujautomix.pl). Jeżeli Klient nie akceptuje zmian Regulaminu, powinien rozwiązać Umowę za wypowiedzeniem w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Klienta informacji o zmianach niniejszego Regulaminu. Brak wypowiedzenia Umowy ze strony Klienta uważa się za akceptację zmienionego Regulaminu.
2. Strony uznają, że zmiana Tabeli Opłat w zakresie rozszerzenia dostępnego asortymentu w trakcie obowiązywania Umowy, nie stanowi zmiany Regulaminu lub zmiany Umowy i w konsekwencji nie wymaga zastosowania trybu opisanego w ust. 1.
§15
KLAUZULA NIEWAŻNOŚCI
Gdyby którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu nie miały zastosowania do Klienta, pozostaje to bez wpływu na skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
§16
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Auto-Mix Krystian Klapuch z siedzibą w Skrzyszowie 44-348, ul. Dębowa 14B informuje, że jest Administratorem podanych przez Klienta danych osobowych*, w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2002r. nr 101, poz 926 ze zm.), przetwarzanych w celu i zakresie niezbędnym do obsługi i realizacji Umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednakże, związane z zawarciem i wykonywaniem Umowy.
2. Administrator danych informuje, że odbiorcami danych osobowych podanych przez Klienta mogą być podmioty współpracujące z Auto-Mix Skrzyszów w związku z realizacją powyższego celu.
3. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych i ich poprawiania.
*Dotyczy Klientów będących osobami fizycznymi, w tym prowadzącymi działalność gospodarczą podlegającą wpisowi do Centralnej Ewidencji i Informacji Gospodarczej, także jako wspólnicy spółki cywilnej.
§17
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem i Umową mają zastosowanie przepisy prawa krajowego – polskiego.
2. Rozstrzyganie sporów
Strony zobowiązują się, że podejmą w dobrej wierze działania w celu ugodowego rozwiązania wszelkich sporów i różnic zdań wynikłych z Umowy lub jej interpretacji. O ile ugodowe rozwiązanie sporu nie powiedzie się, Strony zgodnie postanawiają, że wszelkie spory pozostające w związku z Umową rozstrzygane będą przez sąd powszechny miejscowo i rzeczowo właściwy dla siedziby Auto-Mix Skrzyszów.